Pour ses projets de déploiement, Reynolds and Reynolds utilise une méthode de suivi « maison » robuste et éprouvée de longue date.
Pour chaque déploiement, un Chef de projet sera désigné parmi les 8 chefs de projets de l’équipe. Présent dès le départ du projet et sur la totalité de sa durée, il prendra en charge les réponses transverses (Produit & Services) et assurera la continuité opérationnelle sur la totalité du projet. Il sera également présent lors de la mise en production, assurera le management de l’équipe Reynolds and Reynolds sur site, gèrera les imprévus et prendra les décisions terrain en réactivité …
Flexibilité et adaptabilité
Les équipes de Reynolds and Reynolds sont parfaitement habitués aux nombreux changements de contexte pouvant intervenir chez nos clients (interlocuteurs, sites, marques, utilisateurs …) entre la signature d’un bon de commande et le déploiement effectif, voire également pendant le déroulement du projet.
De la même façon, toutes les nouveautés qui pourraient survenir au niveau « métier », process, interfaces constructeur, nouveaux développements, évolutions DCSnet neo … seront bien sûr prises en compte.